perjantai 25. huhtikuuta 2014

Kuitit kuoreen ja postilaatikolle - näin ennen


Posti tuo kuoren varustettuna tekstillä ”Ilmoita verkossa”ja oitis nousee muistumia vuosikymmenien ajalta - kuin rainoja viimeisistä illoista täyttää velvollisuus, laskea työtulot, työnhankkimiskulut, työmatkakulut , selvittää työhuonevähennys...
Lopulta helpotus, kun voi allekirjoittaa veroilmoituksen, tunkea kuitit kuoreen, nuolla kuori kiinni, teipata se varmuuden vuoksi, koska liima ei näytä pitävän, ja sitten rientää pääpostille. Ehdin! Kuoreni mahtui laatikkoon ja viimeisen mahdollisen päivän leima hankittu!


Näitä muistoja ei aika kultaa – eikä tarvitsekaan, sillä verottajalla on uudenlainen, reipas asenne – ainakin veroilmoitukseen.

Jo muutaman vuoden ajan olemme saaneet veroehdotuksen, jota on voinut täydentää lomakkeelle tai verkossa. Nyt Veroilmoitus verkossa -palvelu toimii – jopa niin hyvin että veroilmoitusprosessista voi tehdä elämyksen.

Veroilmoitus verkossa -palvelussa on Demo, jota kannattaa kokeilla, vaikkei olisi mitään täydennettävää.  Palvelun käyttöä voi harjoitella ilman kirjautumista. Demossa annetut tiedot eivät tallennu, vaan häviävät istunnon päättyessä.

Veroilmoitus verkossa – palveluun kirjaudutaan henkilökohtaisilla pankkitunnuksilla, Katso-tunnisteella tai sirullisen henkilökortin avulla. 

Katso-tunniste mahdollistaa  kuolinpesän ja yhtymän veroilmoituksen verkossa. Syventäviä tietoja tunnistautumisesta löytyy Veroilmoitus verkossa – palvelusta.  Tunnustan, että Katso-tunniste antoi sysäyksen tähän juttuun. Hoitaessani vuosikausia kuolinpesän asioita olen manaillut, kun en ole voinut toimittaa sen vähäisiä tietoja verottajalle verkossa. Nyt nolottaa: palvelu on ollut tarjolla – minä olen ollut tietämätön.

Toinen ilonaihe on veroilmoituksen ohjeistus.  Sekä Demon että varsinaisen ilmoituslomakkeen oikeassa reunassa on kuhunkin sivuun liittyvät ohjeet, jotka vielä täydentyvät sivuja avattaessa.  Veroilmoitus verkossa – palveluun on koottu Usein kysyttyjä kysymyksiä.  Silmäilin niiden vastauksia kirjoittaessani tätä juttua. Olen jo täydentänyt  veroehdotukseni, mutta hoksasin usein kysytyistä sattumalta menettelytavan jo seuraavaan veroilmoitukseen. Luulen, että löytämäni tieto on rahan arvoinen. 

Tiesitkö, että voit saada verottajalta verkossa myös henkilökohtaista ohjausta?


Nimittäin suomi.24 –keskustelussa on palsta Kysy veroilmoituksesta
http://keskustelu.suomi24.fi/debate/6044
Verotiimi vastaa palstalla kysymyksiin 3.4.–16.5.2014 maanantaista perjantaihin klo 9-15. Tiimin tavoitteena on antaa vastaus viimeistään seuraavan työpäivän aikana. Keskustelut – siis kysymykset vastauksineen ovat näkyvissä. Luultavasti joku on jo kysynyt sinua askarruttavaa ongelmaa ja voit saada vastauksen pelkästään lukemalla keskusteluja.

Vero.fi-etusivu on saanut iloisen ilmeen värityksellä ja grafiikalla, mutta siinä on vielä pelkistämistä ja selkeyttämistä.  Myös palvelussa liikkumiseen tuntuu olevan turhan monta reittiä ja ne johtavat samantapaisille sivuille.

Kannattaa siis noudattaa ratikkamainoksen ohjetta "Mene suorinta reittiä > vero.fi/veroilmoitus"

 Ps. Voit toimittaa veroilmoituksen myös entiseen tapaan  kuoressa postin välityksellä, mutta älä liitä mukaan kuitteja. Verotoimisto pyytää niitä tarvittaessa.

Enter viestintä - Aulikki

torstai 17. huhtikuuta 2014

Opas tietokoneiden, tablettien ja älypuhelimien hankintaan


Erilaisten tietoteknisten laitteiden kirjo on jatkuvasti kasvanut ja samalla niiden käyttötarkoitus on monipuolistunut ja hintahaarukka leventynyt.

Tämä kirjoitus pyrkii osaltaan helpottamaan laitevalintaa.  Kokemuksesta tiedämme, että kauppiaiden joukko on kirjavaa.  Valitettavasti on myös niitä kauppiaita, jotka pyrkivät käyttämään hyväksi ostajan tietämättömyyttä tai muuten asiakkaan heikkoa asemaa.

Valinnan tulee lähteä tarpeesta

Aina hankintapäätöstä tehtäessä lähtökohtana pitäisi olla se tarve, minkä vuoksi laite ostetaan tai toiminta, mitä hankittavalla laitteella aiotaan tehdä. Kun kysymys on digilaitteesta, pitää ensin pohtia mitkä ovat laitteen tärkeimmät käyttötavat. Tässä ratkaisevat käyttötarkoitus, käyttötapa ja käyttöpaikka sekä mahdolliset henkilön käyttörajoitukset. Näiden perusteella voidaan rajata tarjontaa huomattavasti. Tämän kokonaisuuden perusteella tulee aluksi päättää laitetyyppi. Seuraavassa kuvataan laitetyypit ja niiden tyypilliset käyttötavat. Hankinnan yhteydessä on myös syytä pohtia sitä, aiotaanko kaikki tarpeet tyydyttää yhdellä laitteella vai hankitaanko useampi laite.

Tarjolla olevat laiteperheet jakaantuvat seuraaviin pääryhmiin:
    1) puhelimet
    2) tabletit
    3) perinteiset henkilökohtaiset tietokoneet (yleensä kannettava)

Puhelimet halvimmillaan ja yksinkertaisimmillaan ovat näppäimillä varustettuja peruskännyköitä ja hintahaitarin toisessa päässä ovat erittäin monikäyttöiset älypuhelimet. Peruskännykkä toimii kuten tällainen laite jo 90-luvulla. Pääkäyttö on puhelut ja tekstiviestit. Puhelinperheen kalliiman pään laitteet ovat älypuhelimia, joilla peruspuhelintoimintojen lisäksi voi tehdä paljon ja nämä laitteet ovat jo hyvin lähellä tabletteja.

Tabletit ovat siis kosketusnäyttöisiä henkilökohtaisia tietokoneita. Perustableteissa ei ole erillistä näppäimistöä, vaan ns. virtuaalinen näppäimistö ilmestyy kosketusnäyttöön aina kun sitä tarvitaan.

Tabletti
Näiden lisäksi on tabletteja, joiden peruskokoonpanoon kuuluu myös näppäimistö tai näppäimistön voi ostaa erikseen. Tablettien laitekirjo on edellä olevista ryhmistä suppein, mutta ominaisuudet ja hintahaitari on näissäkin jo nykyään aika laaja.

Näppäimistöllinen tabletti
Tabletti ja näppäimistö irrallaan
Nettiyhteyden kohdalla tabletit jakaantuvat kahtia: Kaikissa tableteissa nettiyhteys on langaton lähiverkko eli WLAN ( toiselta nimeltään WiFi). Tätä käytettäessä laitteen täytyy olla lähellä palveluntarjoajaa (korkeintaan 100 m). Toisissa tableteissa on edellisen lisäksi puhelinverkkoa käyttävä SIM-korttipaikka (vaihtoehdot 3G tai 4G) ja täten laitteeseen saa SIM-korttiin perustuvan nettiyhteyden. Tällaisia yhteyttä voidaan käyttää kaikkialla, missä valitun operaattorin vastaavat puhelinyhteydet toimivat. Kannattaa kuitenkin huomata: Mikäli omistaa jo älypuhelimen, jossa on rajoittamaton datapaketti eli nettiyhteys, tämän puhelimen avulla tarvittava WLAN-yhteys voidaan muodostaa myös tablettiin.

Tabletit jakaantuvat kolmeen eri luokkaan: Applen Ipad-perhe ja useiden eri valmistajien tabletit, jotka käyttävät alustanaan Googlen Android -käyttöjärjestelmää. Kolmantena ovat Microsoftin Windows 8 -käyttöjärjestelmää käyttävät laitteet.

Tietokoneet ovat monimuotoisuudeltaan ja hintahaarukaltaan laajin ryhmä. Tämä ryhmän hintahaitarin alapäässä on hyvinkin edullisia laitteita. Tietokoneissa käyttöympäristöjen (käyttöjärjestelmien) vaihtelut ovat laajimmat ja näiden valinnassa saattaa vaikuttaa henkilön aiemmat käyttötottumukset. Tietokoneiden alaryhmiä ovat perinteiset pöytätietokoneet ja kannettavat tietokoneet. Tietokoneiden yleisimmät käyttöympäristöt ovat: Microsoftin Windows-perhe, Applen MAC-perhe, Googlen Chromebook ja Linux-ympäristöt kuten Ubuntu.

Yleisimmin käytössä olevat toiminnat (ehkä tärkeysjärjestyksessä):

Puhelin
1) puhelut
2) tekstiviestit
3) kalenteri
4) muistiinpanot
5) kartat ja navigointi
6) valokuvaus
7) valokuvien lähettäminen
8) musiikin ja radion kuuntelu

Tabletti tai älypuhelin*
1) internetin käyttö: tietojen haku & palveluiden, kuten lippujen osto ja nettipankin käyttö
2) sähköpostien luku ja kirjoitus
3) kalenteri
4) muistiinpanot
5) kartat ja navigointi
6) valokuvaus
7) valokuvien lähettäminen
8) dokumenttien, esitysten laatiminen
9) musiikin ja radion kuuntelu
10) kuvapuheluiden käyttö ( esim. Skype)
11) TV:n ja videoiden katselu
12) pelien pelaaminen
* älypuhelimissa puhelimen perustoiminnot,  joillakin tableteilla voi myös soittaa puheluja

Tietokoneet

1) kaikki tablettien käyttötavat
2) erilaisten dokumenttien luominen, editointi ja arkistointi
3) valokuvien arkistointi ja kuvankäsittely
4) videoiden teko ja editointi
5) valokuvien, esitysten, videoiden ja TV:n esittäminen


Ostoprosessi


Kuten todettiin, hankinnan lähtökohtia ovat tämän hetkinen tilanne ja nyt käytössä olevat laitteet sekä käyttötarpeet. Tässä vaiheessa on hyvä selvittää myös henkilön käyttörajoitukset kuten huono näkö, kuulo, käsien vapina tms. Jos esimerkiksi hiiren käyttö osoittautuu hankalaksi vapinan vuoksi, saattaa tabletin kosketusnäytön käyttö onnistua sujuvasti.

Kun nämä on kartoitettu, voidaan siirtyä päättämään laiteperheestä. Tähän vaikuttavat siis todennäköiset käyttöpaikat ja -tavat. Yllättäen käyttöpaikalla on merkittävä rooli ostopäätöksessä. Jos esimerkiksi ollaan päätymässä tablettiin ja laitetta tulee voida toistuvasti käyttää mökillä ja autossa - joissa ei ole kiinteää verkkoyhteyttä - ei tabletti ilman SIM-korttipaikkaa tule kyseeseen.  Tilanne muuttuu, jos on käytettävissä älypuhelin rajoittamattomalla nettiyhteydellä. Tällaisesta puhelimesta on mahdollista jakaa internetyhteys tabletille.  

Tässä kohtaa on hyvä myös muistaa, että puhelindataliikenne on maamme rajojen ulkopuolella hyvin kallista. Välttyäkseen yllätysmaksuilta käyttäjän on ulkomaille matkustaessaan estettävä laitteen asetuksilla ns. dataverkkovierailut. Onneksi sekä hotelleissa että taajamissa ainakin Euroopassa on hyvin tarjolla WiFi-verkkoja, jotka mahdollistavat tietoverkkojen käyttämisen myös matkaillessa.

Kun sitten nämä rajaukset on tehty, on päätettävä laitteen tehosta ja tallennuskapasiteetista. Tässä kohdassa tarvitaan jonkun kokeneen tai asiaan perehtyneen tukea. Yleisesti voidaan sanoa, että mitä enemmän suoritustehoa ja tallennuskapasiteettia sitä enemmän hintaa. Tallennuskapasiteetin suhteen tänä päivänä kannattaa ottaa huomioon pilvipalvelujen mahdollisuus. Esimerkiksi älypuhelimet voidaan asettaa niin, että otettu valokuvat kopioituvat automaattisesti pilveen.

Lopuksi suuntaa antavaa laitetyyppikohtaista hintahaarukkaa:






















teksti ja kuvat  Jukka Tamminen

torstai 10. huhtikuuta 2014

Näkökohtia ikäihmisen ensimmäisen tietotekniikkalaitteen hankinnasta

Olen nyt opastanut ikäihmisiä noin puolivuotta. Olen kiinnittänyt vähitellen huomioita ikäihmisten ensimmäisen tietokoneen hankintaan. Tämä voi siis olla älypuhelin, tabletti, kannettava tai pöytäkone.
Kun kyseessä on 30-luvulla tai sitä ennen syntynyt henkilö, jolla ei ole mitään aiempaa tietokoneen käyttökokemusta, on aloituskynnys korkea ja tilanne on kaikin puolin haastava.

Ensimmäinen havaintoni on hiiren käyttö. Kun hiirtä ei ole koskaan käyttänyt alle 70-vuotiaana, on usein tilanne se, että käden hienomotoriikan opettaminen täysin uuteen toimintatapaan on hidasta tai ei onnistu. Kun käsi on jäykkä ja kankea hiiren pitäminen ja liikuttelu niin, että ei tahattomasti samalla paina hiiren korvia, saattaa olla huomattavan vaikeaa. Jos tämä ei suju pienen (ehkä noin 10 – 15 min.) harjoittelun jälkeen, on koko hiirellä toiminen niin turhauttavaa, että homma jää helposti sikseen.

Toinen erityisen korkea kynnys on nimenomaan Windows 8 käyttöliittymä. Jos koko graafisen käyttöliittymän käsitekoneisto: ikkuna, painonappi, linkki, linkkialue, ikoni, jne. on täysin vieras ja uusi, on kahden ”kotinäytön”, siis start-näytön ja työpöydän merkitys ja siirtyminen näiden välillä hyvin hämäävää. Toinen vielä vakavampi pulma 8:ssa on näkymättömissä piileskelevät kontrollit.

Esimerkiksi tähän käyvät hyvin Windows 8: sammuttaminen tai paikallisverkon aktivointi.

Kannettavat tulee ehdottomasti sammuttaa kun niitä ei pidempään aikaan käytetä, kuten esimerkiksi yön ajaksi. Windows 8 näytöllä ei missään näy /ole sammuta-nappia. Se täytyy ”houkutella” esille hiiren avulla näytön oikealla olevista kulmista. Sieltäkään se ei tule näkyviin suoraan vaan ilmestyneen valikon avulla pitää vielä navigoida edelleen. Sama on tilanne, kun pitää aktivoida paikallisverkko.

Oma isäni on nyt 87 vuotta ja hän hankki itselleen ensimmäisen tietokoneen muutama viikko sitten. Hän on nuorena ollut hyvä piirtäjä. Hän on tällä hetkellä hyvin virkeä ja lukee esimerkiksi fysiikan ja kemian uutta tutkimusta käsittelevää kirjallisuutta. Hänen on erittäin vaikea hallita hiirtä.

Ehdotimme hänelle Android-tabletin hankintaa. Ratkaisu oli erittäin hyvä ja hän pääsi nopeasti sisään laitteen käyttöön. Android tabletissa muutaman pyyhkäisytoiminnon opettelun jälkeen kaikki tarvittavat kontrollit ovat näkyvissä.

Näin vahva suositukseni tälle ryhmälle onkin: hankkikaa tabletti.
Tuskin kukaan tuon ikäinen enää tarvitsee tietotekniikkaa monimutkaiseen tuotantotyöhön, siis kirjallisten  tai PowerPoint -esitysten laatimiseen, videoiden tai
valokuvien monimutkaiseen editointiin. Pienet ja vähän suuremmatkin muistiinpanot ja tyypillisten web-palvelujen käyttö sujuu tabletilla mainiosti.
 Jukka Tamminen
Katso tietoa kirjoittajasta /http://itkritiikki.wordpress.com/about/


perjantai 4. huhtikuuta 2014

Kuriton kokous: Tietokoneet eivät helpottaneetkaan kaikkea!

 Ikinörtti suosittelee kuunneltavaksi:
Eve Mantun kuriton kokous Tietokoneet eivät helpottaneetkaan kaikkea!
Yle Radio 1 la 5.4. klo 10.00 ja Yle Areena
Katso tarkemmat tiedot ohjelmaoppaasta:
http://ohjelmaopas.yle.fi/1-2167798
Kokouksen esityslista on julkaistu Eve Mantun blogissa:
http://blogit.yle.fi/eve-mantu/esityslista-54-tietokoneet-eivat-helpottaneetkaan-kaikkea
 Kuuntele kokous Areenasta http://areena.yle.fi/radio/2167798

lähde:http://yle.fi/radio/yleradio1/ohjelmat/

Enter Viestintä