Tabletti oli valttia

Surffipäivä oli menestys!

SeniorSurf tavoitti tuhansia ikäihmisiä ympäri Suomea. Monissa pisteissä kuhisi väkeä mukavasti, Enterinkin opastettavana pääkaupunkiseudulla kävi satoja senioreita. Radio ja televisio noteerasivat päivän hienosti, ja niin oltiin esillä Ylen kanavilla molemmilla kotimaisilla kielillä.

Yhdessä kantapaikoistamme esimerkiksi, Lasipalatsin Kohtaamispaikalla, opastettiin tablettien ja kännyköiden käyttöä. Tabletit olivat ehdottomasti päivän suksee. Moni haki tukea ostopäätöksiinsä: etelänmatka edessä talvikuukausiksi, hankkiako mukaan tabletti vai älypuhelin vai molemmat, minkälainen datayhteys, saanko luettua tällä Iltasanomat ja hoidettua pankkiasiat. Paikalla oli monta opastajaa ja kaikille hakeutui koko ajan viereen innokas ja tiedonhaluinen kokeilija kysymyksineen.

Tunnelmia ja ilmeitä opastuspisteistä

Kohdata ja opastaa ikäihmisiä - se oli SeniorSurfin tavoite ja se toteutui hienosti.  Samalla saavutettiin jotain kauaskantoista: päivän suunnittelu kokosi yhteen toimijoita vanhustyön kentältä, mukana  Helsingin kaupungin, HelMet-kirjaston, kirjastot.fi:n, työväenopiston ja Enter ry:n edustajia. Suunnitteluprosessi eteni uskomattoman ketterästi, innostus oli suuri, mukaan liittyi eri tahoja ja tapahtuma kasvoi valtakunnalliseksi kuten oli tarkoituskin. Näin positiivinen noste oli kuitenkin yllätys. Suuret kiitokset kaikille osallistujille ja erikoiskiitokset Vanhustyön keskusliitolle  tapahtuman koordinoinnista.

Nyt luotu verkosto jatkaa luontevasti yhteistyötään.  Surffipäivänä ideoitiin jo uusia toimintamuotoja mm. Enterin ja HelMet-kirjastojen kesken. Positiivisista vaikutuksista voi vielä nostaa julkisyhteisöjen jalkautumisen opastamaan ikäihmisille verkkopalveluitaan. Toivomme siis, että Kela ja Vero.fi lanseeraavat vastedeskin palveluitaan ikäihmisille ihan kädestä pitäen.

Jälkimainingeissa hyristen ja surffaten,

Enter Viestintä

Ikäihmisten mobiili-ilmiö – ketkä ovat mukana?

Opastuksen kevätkauden lähestyessä loppuaan pysähdymme pohtimaan:

Vuoden alkupuolisko on ollut tablettien ja älykännyköiden aikaa. Kännykänkäytön opastuksiin, luennoille ja tapahtumiin on osallistunut muutamassa kuukaudessa lähes 700 senioria. Heidän kiinnostuksensa on suuntautunut monipuolisesti – teknologiaan, sisältöön, kustannuksiin, laitteiden mahdollistamiin kommunikointitapoihin, laitteiden suomaan turvaan – huviin ja hyötyyn. Nämä seniorit haluavat olla mukana kehityksessä. Enter ei keskity tekniikkafriikkeihin, vaan mobiili-ilmiöön luemme myös tavalliset ja ns. seniorikännykät.

Osa senioreista on aidon innostunutta uusista laitteista ja niiden tekniikasta, osalla korostuu vuorovaikutus - halu mukaan sosiaaliseen mediaan. Mahdollisuus skypettää lähistöllä tai ulkomailla asuvien lasten ja lastenlasten kanssa on merkittävä syy hankkia tabletti tai läppäri. 

On ikäihmisiä, jotka pakotetaan mukaan: Lankaliittymän kalleus on monesti syy ensimmäisen kännykän hankkimiseen. Tai laite saadaan lahjaksi lapsilta, ja kasvojen menettämisen pelossa on opeteltava edes minimitoiminnot. Kun ikäihmiselle hankitaan kännykkä tai tabletti, on motiivina lisätä vanhuksen turvallisuutta ja kotona pärjäämistä.

Me opastajat saamme olla mukana ikäihmisten oppimiselämyksissä, kohtaamme lukuisia positiivisia tarinoita, oivaltamisen riemua, keskittynyttä opettelua ja parhaassa tapauksessa osaamisen jakamista eteenpäin.

Entä ne ikäihmiset joita emme tavoita?

Vaikka järjestämme tapahtumia erilaisissa paikoissa ja osallistumme erilaisten vertaisryhmien tilaisuuksiin, jää opastustemme ulkopuolelle suuri joukko ohjausta tarvitsevia. Meitä huolettavat erityisesti vanhukset, jotka eivät eri syistä enää pysty etsimään apua kotiseiniensä ulkopuolelta.

Oma lukunsa ovat ne, jotka sanovat: ” Minua eivät kännykät sitten yhtään kiinnosta. En tarvitse tekniikkaa, pärjään  ilmankin”. Onko tässä kyse jo osittaisesta ulkopuolisuudesta, jota ei kehtaa tunnustaa edes itselleen. Tarvittaisiin innostuksen kipinä uuden oppimiseen ja sysäykseksi se ensimmäinen positiivinen oppimiskokemus.

”Lapset hoitavat asiani.” On ilahduttavaa, että niin monet lapset käyttävät ikääntyneiden vanhempiensa puolesta sähköisiä palveluita, mutta oman itsetuntomme ja itsemääräämisoikeutemme ja turvallisuutemme vuoksi meidän kaikkien olisi hyvä oppia selviytymään mobiilimaailman perusasioista ihan itse.

Enterin opastajia - pohdiskelevin mutta aurinkoisin toukokuun miettein